Otra más de Antel - Adsl de terror

La verdad que no necesitaba tanto dato, el costo del ADSL y el servicio son de terror ambos.

Pagamos fortunas, comparados con Argentina, por ejemplo.

El servicio, bueno, eso no lo van a mejorar nunca, mucha promesa, mucha historia, y después nada, nos rebajan unos pesitos para que no protestemos, pero eso no resuelve nada.

Quienes dependemos de Antel para la conectividad de internet, lo sufrimos en el día a día, no existe la velocidad de subida, y la de bajada es mejor, pero realmente comparado con otros países, es lamentable.

Extraído de El País
Caro y lento

Recrudecen en estos días las quejas por el servicio ADSL, dependiente de Antel, que permite entrar y trabajar en Internet. Una organización internacional que mide la calidad de los servicios de Internet coloca a Uruguay en el pelotón de cola en el rubro rapidez de servicio en sus conexiones en la llamada "banda ancha". Cualquiera puede verificarlo entrando en la página web de esa organización -Netindex.com- en donde la medición se actualiza de manera constante.

Francamente, da vergüenza comprobar la ubicación de nuestro país en el ranking mundial pues sobre un total de 172 países controlados, puede apreciarse en estos días que nos hallamos en el puesto 151. Para dar una idea del nivel del servicio que presta ADSL, dependiente de Antel, baste decir que figuramos en peor posición que naciones como Sudán, Botswana, Mali, El Salvador o Bangladesh. Para peor, el costo de conexión está entre los más caros de América Latina y cuadruplica fácilmente lo que se cobra en Europa.

Periódicamente, algún vocero oficial anuncia que las cosas mejorarán, pero eso no ha ocurrido hasta la fecha a pesar de la importancia que hoy tiene ese moderno medio de comunicación.

Tan importante es que hay miles de personas que trabajan a través de Internet y que sufren con las carencias del sistema ofrecido por el ente telefónico estatal. Se trata de un sector laboral que produce bienes sofisticados, con un alto valor agregado y con una demanda creciente en el mundo. Si para todos los usuarios ADSL es un auténtico lastre, para los profesionales de Internet la lentitud del servicio es una pesadilla y una limitación de sus posibilidades de desarrollo.

Es hora de que Antel se to-me en serio este asunto.

El País Digital

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Antel, adsl y el servicio técnico, que desastre!

El jueves me fui para afuera, sabieno que allá tengo adsl para poder seguir trabajando mientras respiraba un poco de aire puro.

Llegué a la casa y me encuentro que el router de Antel con servicio wifi, no me dejaba salir a Internet.

Luego de pasarme una hora con todas las pruebas pertinentes, llamo al 08001111.

Para mi sorpresa, en este teléfono me preguntan qué problema tengo, explico y me dicen que llame al 08001199.

Muy bien, llamo a este número, me atiende una mujer y lo mismo, contar otra vez cual es el problema, pero ya estaba en servicio técnico, supuse que enseguida podría hablar con alguien con cerebro, pero no.

En este número me piden mis datos y un celular para que el "técnico" (mentira) me contacte, pregunto "y cuándo me contacta", respuesta, "puede ser hoy hasta las 23 horas o mañana en el correr del día", o sea, jueves olvidate y el viernes vamos viendo....

Yo esperaba que mi marido llegara a ver si él podía con el router, pero no, rechazaba el usuario directamente, no había otro problema.

A las 13 horas del viernes me llaman al celular, obvio, yo no estaba en la casa, pero para decirme la huevada que me dijeron posteriormente, no hacía falta que yo estuviera con la máquina prendida esperando instrucciones.

Le explico a la mujer que me llamó que no estoy en la casa y me dice que en media hora (30 minutos) me vuelve a llamar. Por supuesto la llamada nunca se produjo.

A las 14.30 horas, vuelvo a llamar al 08001199, vuelta a explicar hasta llegar al llamado por celular, y la promesa de llamar en media hora, y yo clavada al lado del pc esperando...

Me dicen que me toman otro reclamo con prioridad.

Me llaman, aleluya..... eso si, me preguntan, "persiste el problema?" y no se si esperan que por magia divina se resuelva solo!

Vuelta a explicar desde el principio, todo lo que hice, el error, etc. etc., me dice que hay que resetear el router y volver a configurarlo, o sea para decirme esta huevada, que me la podría haber dicho en el primer llamado, esperé firme al lado del pc, una hora y media.

Llega mi marido, le paso la posta porque yo ya quería matar a alguie, y él sabe de esto más que yo.

Hace todos los chequeos previos, y finalmente, resetea el router, pero el maldito aparato no le reconoce el usuario nuestro, si reconoce el de AntelData.

Vuelta a llamar, vuelta a explicar y nos dicen que llamemos al 08001111 que ellos en un minutito nos desbloquean el usuario.

Llamamos y nos dicen que no, que nos toman otro reclamo, y preguntamos "esta vez, cuánto demoran?" y nos contestan "entre 48 y 72 horas!", aunque podría ser que llamaran ese día o al siguiente, pero lo máximo 72 horas más, o sea, viernes fue, sábado fue, hasta el lunes, olvidate.

Nosotros seguíamos probando por las dudas.

El viernes a las 22 horas, ya caliente como un chivo, llamo al 08001111, explico todo otra vez, y pregunto cómo es posible que uno pague todo el año, y que cada vez que vamos, no podemos usar el servicio porque siempre hay un problema, me dicen que no pueden hacer nada, y pido con un supervisor.

El señor supervisor me dice lo mismo, le explico que todos tenemos trabajo para hacer y que no es posible que nadie pueda resolver algo tan simple como desbloquear a un usuario, él me contesta que "ellos desbloquean si es simple porque son un call center, como con su desbloqueo no nos funciona, entonces es un problema de sistemas, él manda algo que se llama mail (muy fuerte) a otra parte del servicio técnico para que ellos hagan el desbloqueo, que es por orden de llamado y que pueden demorar hasta 72 horas" o sea, me quedé igual.

El sábado esperando..... llegan las 13.30 y digo basta, ya re-caliente, vuelvo a llamar, me atiende una empleada y me dice que yo no hice ningún reclamo, siiiiiiii, me dice esto. Casi me da un atque.

Le pido que me pase con un supervisor, 15 minutos de espera, aparece una supervisora, que me pide disculpas y me dice que el reclamo estaba y que ella había enviado otro reclamo a este otro servicio técnico para que me desbloquearan el usuario y que en cuanto ese servicio técnico, le informara al call center que estaba listo, nos llamaban.

Sentate y esperá.

Pero como ya sabemos cómo es esto, íbamos cada 10 minutos a verificar si lo habían desbloqueado.

Como a las 15 horas, en una de las tantas veces que probamos, aleluya!!! teníamos conexión y funcionaba!

Claro está, el call center de Antel, nunca nos avisó que había quedado resuelto el problema, si no nos damos cuenta nosotros, todavía estábamos esperando el llamadito.

Además, nos volvíamos el domingo de mañana, así que pagué todo el año, para calentarme y usar el adsl por unas pocas horas que no me sirvió de nada...

Conclusión, pagamos todo el año, no lo usamos más que a veces cuando vamos, y si un hace un reclamo, hay que estar ahí a la orden a que Antel haga lo que tiene que hacer.

El servicio un desastre, y no hablemos de velocidad, ese es otro tema, te hacen propaganda de adsl, de wifi, y uno entra por el aro, también hace sus planes de acuerdo a lo que tiene, si, nos fuimos a descansar pero todos teníamos cosas pendientes que pensamos hacerlas allá, en otro ambiente más relajado, pero no, además cuando te pasa algo te aclaran que no tienen servicio técnico, me pregunto, para qué carajo ofrecen algo para dar este servicio?

Antel, la anti-empresa de los uruguayos

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Ineptos!

Anunciaron con bombos y platillos que Antel contrató con Argentina más ancho de banda para la transmisión de datos.

Además dicen que no van a aumentar el precio y van a dar más velocidad.... tienen un rostro!

De la misma manera que Topolansky fue capaz de conseguir "un salario promedio" para justificar el aumento de sueldo de los Ministros, porqué no consigue "un precio promedio" en base a lo que se cobra en otros países, sumado a las prestaciones que dan y que nosotros no tenemos, y ajustan para abajo los precios de los contratos de Adsl fijo.

Pero no, hay que hacer circo, y hay que justificar.

Entonces, aumentan la velocidad, eso si, sólo de bajada de datos, y en algún caso, de subida de datos, pero la máxima para los usuarios domésticos sigue siendo de 256 kb, o sea, seguimos en la edad de piedra.

Según consigna El País: "De esta manera, las conexiones de 256/64 Kilobytes por segundo (Kbps) de velocidad de bajada y subida respectivamente pasarán a 384/128 Kbps, las de 512/128 a 1024/256 Kbps y las de 640/128 a tener 1 Megabyte (Mbps) y medio/256. Mientras que los servicios de 1 Mpbs pasan a 2 Mbps/256 Kbps, y el de 2 Mbps a 3 Mbps/ 256.

Gómez explicó que Antel "no solamente elevará el ancho de banda, sino que no aumentará el precio", e incluso "bajará las tarifas" para las conexiones superiores a los 2 megas.

"Nosotros entendemos que para que un servicio sea considerado de banda ancha debe superar 1 mega", indicó Gómez."

Así que bárbaro, mejoró la velocidad de bajada, pero para aquellos que trabajan a través de Internet, para enviar sus creaciones a los compradores, demorarán lo mismo y será más fácil mandar un archivo en DVD por DHL que utilizar Internet.

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Antel se hunde

ANTEL se hunde por Félix Obes

Una estúpida torre fue hecha en lugar de la conexión submarina de fibra óptica. Millones tirados para que burócratas tuvieran, sentados en sus culos, una hermosa vista de la bahía, pero la banda ancha no existe, es una banda enana inaceptable y cara para una Internet básica que no permite el desarrollo nacional.

ANTEL se hunde y la gente le da más rating a un presidente que hizo un plan lindo en teoría pero que está haciendo que la sobrecarga de la red llegue a extremos intolerables. Cada vez más tráfico en el mismo camino vecinal hace del teórico Plan Ceibal una subherramienta mal utilizada y desperdiciada con buena prensa y el título de políticamente correcta, a fin de que NADIE, políticamente -en un país con una clase política TODA compuesta por analfabetos tecnológicos- se tengan que tragar ese "éxito", como si Vázquez hubiera descubierto la cuadratura del círculo cuando no ha hecho más que darle aviones de última generación a una tribu de tupies que los usan para jugar. La idea es buena, loable, pero es una catedral en unas arenas movedizas.

Hay que ver a quién meten en ANTEL en marzo. ¿Viste que el tema del cable submarino... glub, glub, glub... se hundió? Es más, creo que nunca existió, era una pantalla de Pereira en su loquita imaginación. Era nada más que un payaso a la medida para un cargo imaginario; al punto que el tipo se creyó que estaba al mando de alguna cosa y más que mentirle al público, era todo una alucinación que terminó en una carrera nocturna a lo Caperucita sin lobo, con una historia de crimen totalmente trucha. Así es el Estado uruguayo, todo una mentira con mafias titiriteras que manejan todo desde atrás, en silencio o a los gritos cuando algo les mueve el monopolio o cuando imaginan que es así. Cuando el Plan Cardales -un engendro que no será parido porque es inviable- no amenaza al sindicato de ANTEL, sólo es un invento a lo Pereira o a lo Vázquez, otro ilusionista ilusionado por sus propios planes berretas que sólo engañan a una opinión pública mal informada, que no sabe que el país, en telecomunicaciones, que es mi tema, está -salvo la telefonía celular, gracias a la competencia de Claro- en una edad media bajo el vientito de esta penillanura mediocre.

ANTEL es la imagen de Uruguay: un enorme vacío lleno de mediocridad, incompetencia y arrogancia de una tropa de mediocres que se creen técnicos de algo, cuando no son más que cagatintas que no encontraron un buen trabajo en alguna buena empresa privada y ahí sobreviven, por eso de en país de ciegos...

Seguimos incomunicados y los gobiernos, todos, son los culpables. Los blancos, por haber regalado la TV cable a un oligopolio privado; los colorados, por haber gastado fortunas en una torre estúpida, por haber hecho un plan Mercurio madre que parió al Cardales o que intenta hacerlo; y los frentistas, sólo vinieron a relevar a una estirpe de inútiles, los que mantienen al país incomunicado.

¿O no? ¿Hay acaso banda ancha en Uruguay? No, lo que hay es una Internet africana de lenta velocidad, para defender al monopolio de ANTEL y al oligopolio de los canales privados y punto.

Hasta la semana que viene.

Félix Obes Fleurquin
felix@equinoxuruguay.com

Agrego: El servicio de ADSL técnico al hogar de quien contrata, es un desastre además de no existir, no sólo no te dan pelota, sino que te tratan como disminuido mental. Les decís qué es lo que está mal y ellos siguen el protocolo, te llaman y ellos diagnostican telefónicamente y jodete.
Estoy sin servicio hace 2 semanas 5 reclamos, y me dicen que la máquina no tiene antena de red!! cuando estuvimos navegando, cuando además llevamos otra computadora, 2 laptops y los celulares, y nada, no hay salida a Internet pero ellos diagnostican y te dejan como un tarado y no te resuelven nada porque no tienen servicio técnico a disposición de los usuarios, entonces a qué carajo se meten a dar algo a medias???

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Vicepresidente de Antel detenido

Publicado en El País de hoy

Vicepresidente de Antel detenido

El caso Perera. Para los investigadores de Canelones, es frágil la versión de que dos hombres trataron de ultimarlo en un bosque El jerarca declara hoy ante la Justicia de la Ciudad de la Costa

E. BARRENECHE / P. MELENDREZ

El vicepresidente de Antel, Gonzalo Perera, quedó detenido anoche en la Seccional 27ª de El Pinar. La versión de que dos hombres habían intentado matarlo es "frágil", según fuentes policiales y judiciales, que sospechan de simulación de delito.

El sábado 11, Perera denunció que dos individuos lo esperaban detrás de un árbol en un bosque del balneario El Pinar, donde solía correr tiempo atrás. Luego de ser reducido, estos sujetos habrían intentado ultimarlo simulando un suicidio.

"Comunista, dejá de meterte en lo que no te interesa", habrían dicho los dos agresores antes de liberarlo cuando supuestamente se percataron que Perera había logrado realizar una llamada con su celular. Esa fue la versión que el jerarca brindó a la Policía.

Sin embargo las sospechas de los investigadores de Canelones fueron in crecendo. La narración de los hechos tenía ciertas incongruencias, señalaron a El País fuentes del caso. Una de ellas era que los sujetos lo estuvieran esperando detrás de un árbol cuando hacía tiempo que Perera no frecuentaba el bosque situado frente a su casa.

Además, los policías encontraron en el patio de la vivienda de Perera una cuerda para tender ropa muy similar a la presuntamente usada por los agresores. Tras el hallazgo, los policías solicitaron al vicepresidente de Antel que los acompañara a la Seccional 27ª, mientras informaban del hecho a la Justicia Penal de la Ciudad de la Costa.

A partir de ese momento, el caso tuvo un giro inesperado: de denunciante, Perera pasó a ser indagado.

Ayer también fue interrogado uno de sus guardaespaldas, quien fue el autor de la llamada a la Policía el sábado 11 para informar sobre la agresión a Perera, señalaron las fuentes.

Según los investigadores, Perera enfrenta una crisis personal por problemas familiares.

Con respecto a las sospechas de la Policía a la veracidad de su narración de los hechos, Perera se defendió diciendo que "siempre declaré lo mismo. No puedo contestar si les vi o no las caras a mis agresores".

El caso está en la órbita del Juzgado Penal de 3er Turno de la Ciudad de la Costa, que actualmente, a raíz de la Feria Judicial, se encuentra a cargo de la jueza subrogante Amina Peyrot.

Además, está previsto que una vez que se culmine el informe forense que relevará las heridas y golpes sufridos por el jerarca, el expediente sea enviado al Juzgado.

En virtud de que el receso judicial culmina el jueves, la instrucción del caso continuará con la titular del Juzgado, la magistrada penal Adriana De los Santos.

BOSQUE. En la tarde de ayer, el comisario de la Seccional 27ª del balneario El Pinar, Robert Paz, el director de Investigaciones de la Costa, subcomisario Nelson González, y efectivos de Policía Técnica escucharon el relato de Perera en el supuesto escenario de la agresión.

El lugar era el centro de un bosque de pinos de dos hectáreas de superficie, cuyos límites son la rambla del arroyo Pando, parte de la ruta Interbalnearia y el autódromo de El Pinar.

Sin la presencia de la magistrada penal de la Ciudad de la Costa, Perera trató de reconstruir para los policías cómo dos sujetos "morochos" lo esperaban detrás de un árbol en la tarde del sábado 11 y luego intentaron ultimarlo simulando un suicidio.

El árbol era un pino antiguo. El diámetro de su tronco es de casi dos metros. Junto al árbol, dos funcionarios de Policía Técnica de Canelones encontraron un rollo de nylon verde, supuestamente utilizado por los agresores para ahorcar al jerarca de Antel.

Alrededor de 40 minutos llevó a Perera explicar a los policías lo que ocurrió en la tarde del sábado. Poco después Perera llevó a los investigadores a su casa y mostró los dos disparos que impactaron en el vidrio de su hogar en otro eventual atentado ocurrido a fines del año pasado.

Fuentes policiales indicaron a El País que Perera no realizó denuncia policial en Canelones por ese hecho. También descartaron que éste la hubiera concretado en dependencias de Investigaciones de Montevideo o en Inteligencia Policial.

Al inspeccionar el patio de la vivienda, los policías se encontraron con una cuerda de ropa muy similar a la utilizada por los supuestos agresores. Trozos de ese nylon fue derivado a Policía Técnica para confirmar o descartar que se tratara del mismo material. Desde la calle, se notó cómo Perera trataba de explicar a los policías la similitud de las cuerdas.

Mientras los policías esperaban en el patio de su casa, Perera dijo que se sentía agotado por lo que enfrentó en las últimas 48 horas. "Estoy muy cansado. Tengo una semana de reposo por orden médica", señaló a El País.

El vicepresidente de Antel lucía un pantalón deportivo, buzo rompevientos y championes. Una gruesa bufanda, que arreglaba cada tanto, le tapaba las eventuales marcas en el cuello ocasionadas por la cuerda de nylon utilizada por los supuestos agresores.

"Los médicos me dijeron que el sábado las marcas se notaban. Hoy (por ayer) ya casi no se nota", señaló.

Tras explicar que debió caminar una buena distancia hasta encontrar el lugar de la supuesta agresión, el jerarca de Antel dijo que sentía dolores en las cervicales por "el intento de ahorcamiento con un cable. Pude escaparme de los dos agresores porque hice una llamada" durante el forcejeo, señaló.

Luego culpó a la prensa de "darle mucho color" al supuesto incidente, ya que hubo versiones sobre que estaba en el CTI. "Sí fui sometido a ecografías, tomografías y estuve en observación en sala", explicó.

Perera evitó pronunciarse acerca del origen de las supuestas agresiones que le suceden desde el año pasado.

En marzo del año pasado, Perera contrató al novio de la boxeadora Chris Namús como uno de sus guardaespaldas. En ese momento, cuando el enfrentamiento entre Namús y sus representantes se hacía público y Antel auspiciaba a la púgil uruguaya, el vicepresidente del ente reconoció que había sido "objeto de algunas agresiones y amenazas".

Según Abu G., una vecina de Perera, el vicepresidente de Antel teme por su vida y ese hecho alteró la tranquilidad del barrio donde todos se conocen desde hace varios años. "Cada tanto él venía en taxi y lo hacía esperar hasta que ingresaba a la casa. Se notaba que estaba preocupado por su seguridad", dijo.

Sin embargo, la vecina señaló que el incidente denunciado por Perera "es anormal", ya que en el bosque "jamás pasó algo parecido".

Otro vecino de Perera también indicó que sus hijos juegan en el bosque y tampoco les pasó nada. "Es un lugar muy tranquilo", agregó.

A partir de ahora, varios vecinos alegaron que miran hacia el bosque con temor.

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El vicepresidente de Antel atacado...

Gonzalo Perera aseguró que intentaron matarlo - Observa.com.uy
El vicepresidente de ANTEL recibió una golpiza en la tarde del sábado y se encuentra internado en la Asociación Española

El vice presidente de ANTEL, Gonzalo Perera, funcionario que justificó la contratación como guardaespaldas del novio de la boxeadora Chris Namús luego de reiteradas amenazas de muerte, fue agredido en la tarde del sábado y está internado la Asociación Española.

Según dijo Perera a radio Montecarlo, el ataque fue en un bosque de El Pinar, a las cinco menos cuarto de la tarde del sábado, y los responsables fueron dos hombres que intentaron ahorcarlo de manera que pareciera un suicidio.

“Me sujetaron del cuello con un cable grueso de los que se usan para las instalaciones eléctricas, me ahogaron bastante, durante un buen rato, me hicieron abrir y desenrollar una cuerda que me colocaron en el cuello y la ataron a un árbol para ahorcarme”, dijo.

En ese momento logró presionar el discado rápido de su celular para llamar a su secretario Diego Fornaro y a los gritos pidió que estaba siendo atacado y que lo fueran a buscar.

“Los agresores me pegaron una patada y se dieron a la fuga. Fornaro logró ubicarme en el bosque, hice la denuncia policial, pude ser asistido en tiempo y forma, y por suerte no pasó a mayores. De no haber sido por la distracción de ellos y por la intervención inmediata de Fornaro hubiera sido el final”, dijo.

Perera permanece en el sector Columna del la Asociación Española, donde le realizarán estudios, según confirmó a Observa un funcionario de la mutualista.

El vicepresidente de ANTEL había recibido en 2008 varias amenazas e incluso su casa fue baleada por razones, aseguró en su momento, que estaban vinculadas a su gestión en el ente de telecomunicaciones.

¿Ahora, me pregunto, no? Supuestamente el pueblo uruguayo está pagando 2 guardaespaldas que fueron ingresados en Antel con un sueldo de 7.500 pesos en 2008, como lo comenté en La paranoia es contagiosa? no hay vacuna?

Primera pregunta: ¿Dónde estaban estos dos funcionarios públicos al servicio de Perera?
Segunda pregunta: ¿Alguien en su sano juicio puede pensar que usuarios desconformes quieran ahorcar a un empleado público por su gestión?

Primero denunció en 2008, amenazas, luego dijo que le habían baleado su casa, y ahora esto, que lo quisieron ahorcar, honestamente parece más un ajuste de cuentas que un problema de usuarios enojados, que les parece?

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Burda mentira de Antel y la Banda Ancha

Esperé pacientemente para ver las novedades de Antel con respecto a las conexiones Adsl, aunque sin muchas expectativas.

Como era de esperarse, esto de que el Presidente de Antel haya convocado a los organizadores de la Cruzada por más ancho de Banda antes de que se presentaran con la solicitud de muchísimos usuarios, me sonó a movida política y si, ahora lo confirmo, fue una vil maniobra política para no tener problemas en año electoral, prometiendo algo que no se cumplió y además frenando, por ahora, una posible campaña más fuerte de parte de todos los que firmamos.

Que ofrecieron básicamente? Un nuevo plan residencial y empresarial con más velocidad y más caro, pero no crean que es para decir guau cómo se la jugaron, no, lo que más se pidió fue más ancho de banda para subir archivos y apenas nos tiraron con migajas.

Dijeron que mejorarían a quienes ya tenemos contrato, otra mentira, no mejorarán nada. Sólo nuevos negocios, así funciona Antel.

Ni siquiera, aquellos planes que son por minutos o por cantidad de tráfico, que pagan menos, quedaron conformes, porque la mejoría es nada, y pueden leer las protestas en el blog de uno de lo promotores de esta campaña http://federicodelossantos.com/fede_blog/2009/02/la-verdad-sobre-los-nuevos-planes-de-adsl/ .

Pero si queda alguna duda de que el reclamo es válido y con razones, acá les dejo un comentario de Carlos Maggi sobre este tema.

Banda ancha: Antel hace la plancha
Producto culto interno / externo

Carlos Maggi

No es que los demás avancen y nos dejen por el camino; es que el Uruguay retrocede y se degrada. La presente nota se propone contar someramente la historia de un quede nacional; identifica al ente autónomo culpable; y compara con un ejemplo que nos humilla: Costa Rica.

Hacia el año 2000 Antel aisló el país para ejercer más cómodamente su monopolio. Se negó a recibir ¡sin costo! la mejor conexión: el cable madre de fibra óptica que va bordeando el continente: Global Crossing.

Los gerentes de Antel sostuvieron: "La demanda ¡está satisfecha!"

En ese momento, Antel cobraba 18 veces el precio internacional por sus conexiones a la red de redes. La palabra "satisfecha" era una mentira insolente.

El ingeniero Alberto Saavedra que reside en EE.UU., dijo entonces:

-"Global Crossing tiene una capacidad 1,7 terabits por segundo, que es fenomenal.

Sin conexión a esta anchura de banda para mandar y recibir información, un país del sur de Sudamérica, está estrangulado, cada vez más estrangulado; la multiplicación del tráfico en la red es geométrica". Y calificó la actitud de Antel como un delito de lesa patria.

Y eso es exactamente, lo que sucedió: el Uruguay quedó mal herido en medio del avance del mundo. Querer conectarse y no poder, traba todo: los negocios, el turismo, la vida cotidiana.

El presidente de Antel Edgardo Carvalho, la vio venir:

-"En el 2009 Internet hace explosión, era evidente que las conexiones con el exterior, que son lamentables desde hace mucho, no iban a soportar la demanda que impone el Plan Ceibal" (+ 220.000 usuarios).

¿Y qué hizo Antel? Que se sepa, no hizo absolutamente nada; su presidente habló de una conexión en Las Toninas (Argentina) y las toninas no llegaron a nuestras playas. Hubiera sido una solución mejor que lo que hay, pero el país seguiría dependiendo de otro país, cuando el cable pasa frente a nuestra costa y conectarse es bien posible.

Ocho años después de su denuncia inicial, leo de nuevo a Alberto Saavedra en "La Onda digital" y vuelvo a sentir vergüenza ajena.

-"El costo por unidad de telecomunicaciones se reduce en un 50% cada 9 meses (Scientific American, nov. 2000). Este increíble salto, se produce gracias a las nuevas tecnologías de fibra óptica.

En el 2010, Uruguay podría tener 500.000 clientes de "banda ancha" con la capacidad más que suficiente, por un precio máximo de US$ 40 por mes, incluyendo televisión por cable con innumerables canales, larga distancia internacional; Internet con multimedia y TV. La infraestructura se lograría con una inversión del orden de US$ 500.000.000 en 10 años y generarían ingresos del orden de los US$ 200.000.000 por año". (1) (hasta aquí Saavedra).

¿Y Antel qué piensa?

El vicepresidente de Antel, Gonzalo Perera, consultado sobre posibles mejoras en el servicio, dijo:

-"Antel desde 2005, está pidiendo la licencia para WiMax, una norma de transmisión inalámbrica de alta velocidad que permitiría mejorar sensiblemente el ancho de banda".

COMENTO: No es así. WIMAX, acrónimo de Worldwide Interoperability for Microwave Access (Inter-operabilidad Mundial para Acceso por Microondas), es una norma de transmisión por ondas de radio de última generación ORIENTADA AL DENOMINADO BUCLE LOCAL INALÁMBRICO; en inglés se utiliza el término "última milla". (3)

El señor Perera agrega:

-"Las comparaciones con otros mercados son difíciles y muchas veces injustas. En comparación con países como Argentina, la penetración de ancho de banda de Uruguay, es mucho mejor".

COMENTO: No es así. En Argentina el ancho de banda supera los tres megabits por segundo; "20 megas" son considerados residenciales. Por un servicio de Internet tipo ADSL Empresarial de ANTELDATA (3072 Kbps Bajada / 256 Kbps Subida) en Argentina se paga US$ 36 por mes y en el Uruguay se paga US$ 218 por mes.

Sigue el vicepresidente Perera:

-"Puede haber negocios con problemas por el ancho de banda y no queremos que eso suceda, pero estoy seguro que en el resto de la región eso pasa mucho más".

COMENTO: No es así. En el cono sur, todos los países tienen conexión al cable de Global Crossing.

Un ejemplo más proporcionado: Costa Rica (cuya superficie es menos de un tercio de la extensión de nuestro país, 51.000 kms2) y tiene poco más de tres millones de habitantes) inauguró su conexión al cable de Global Crossing el 18 de julio del 2008.

Hacer un "branch" para conectarse con esa fabulosa carretera de fibra es lo normal (2); lo raro es un país como el Uruguay, que prefiere el atraso.

No creo que todos los directores de Antel carezcan de información sobre banda ancha. Tampoco creo que los sucesivos directores del ente se hayan "vendido" por dinero. Hacen lo contrario de lo que deben, sabiéndolo, porque el sindicato de Antel es más fuerte que el gobierno y les impone lo que quiere aunque sea muy malo para el país.

Hace ocho años el ingeniero Fernando Bracco, presidente de Antel, intentó con éxito mejorar la tecnología y las funciones de Antel. El personal amenazó al gobierno y Bracco tuvo que renunciar.

El problema "reforma del Estado", viene de lejos y parece radicalmente insuperable.

Cuando los empleados de los entes autónomos quieren un privilegio, amenazan con una huelga y el gobierno cede; y los funcionarios conocen la debilidad de su patrón y abusan de su fuerza.

Ante la presión del sindicato de Antel, el gobierno actual se asustó y paró una licitación para instalar la fibra óptica en el cableado interno (última milla).

Y el Uruguay quedó condenado a los anacrónicos cables de cobre.

En estos días, cuando el ministro de Industria decide oponerse al ancho de banda, dice:

-"Si dejamos que entre la actividad privada, Antel se funde": está repitiendo mecánicamente, lo que dicen los funcionarios de Antel en contra del bien general. Y cuando agrega que un sistema nuevo que no llegue a todos no es aceptable, por injusto, el ministro comete un error: la conexión beneficia a todos y el encargado de dar precios bonificados para igualar las posibilidades de los pobres, es justamente, el Poder Ejecutivo.

El chantaje gremial fue denunciado sin levante por del vicepresidente de la República, Nin Novoa, cuando afirmó con ironía:

-"Los entes autónomos son propiedad de sus funcionarios".

El presidente de la República había adelantado la idea:

-"Hay otro tipo de apropiación de las empresas públicas que tampoco puede continuar: la de sus corporaciones de funcionarios que a menudo confunden sus intereses legítimos con los no menos legítimos intereses de la sociedad". (4)

No es casualidad pues, que la sociedad encabezada por una página web (www.MasAnchoDeBanda.com/) y el diario digital Equinox que dirige Félix Obes (http://www.equinox-uruguay.com/), muevan gente y conmuevan radios y diarios. Es el primer síntoma de una rebelión de muchos, contra la acción antipatria de Antel.

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(1) http://www.laondadigital.com/

(2) Global Crossing inaugura cable submarino en Esterillos. Costa Rica, www.convergedigest.com/bandwidth/newnetworksarticle.asp?ID=25038

(3) Wikipedia.

(4) Intervención en el Seminario del "Centro 1815", el 2 de septiembre del 2000.

El País Digital

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Noticias de Antel sobre el movimiento por más ancho de banda

Aunque me decían que no valía la pena, apoyé, si porqué no.

Estos muchachos que se movilizaron y juntaron firmas a través de internet han logrado algo, veremos que no quede en sólo palabras.

Claro que debemos tener en cuenta que estamos en año de elecciones, y si algo se puede conseguir al respecto, es ahora.

Ni siquiera hizo falta que se presentaran las firmas que se juntaron, citaron a las personas organizadoras del movimiento "pormásanchodebanda" y les hicieron promesas varias, aún no tengo el material, pero se que estan preparando un resumen del compromiso asumido por Antel.

A grandes rasgos, Antel ni corto ni perezoso, va a generar planes más caros con más velocidad, dicen que los planes que ya tenemos, serán también aumentadas sus velocidades, eso espero, porque bastante caro ya estamos pagando, como para que nos pidan más.

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Adsl caro, poco ancho de banda y mal servicio

Cada vez más, en nuestro país, se extiende el uso del ADSL.

Sin dudas, fue el más económico luego de las conexiones telefónicas que nos tenían presos en costos impagables, los recordados 28 kb, levantar una página era una locura y bajar información, ni te digo, esperar al fin de semana que salía más barato, o conectarte antes de las 9 de la mañana, era toda una historia, pero así y todo, las facturas de llamadas, más alguna llamada que no habías hecho, y que se discaba sola, y no tenían reclamo, nos metían en serios aprietos a la hora de cumplir con el pago.

Con la conexión, y hablo de la doméstica, por cable de cobre, se ha mejorado bastante la velocidad de bajada de información.

Pero si comparamos con otros países, los costos aquí son elevadísimos para el servicio que nos prestan, y aún prestándonos el mismo servicio, sigue siendo caro.

Por ejemplo, el servicio más caro doméstico es de 2.000 pesos casi 100 dólares que te da 2.5 Mb de bajada y 192 Kb de subida! una diferencia abismal.

No todos los que tenemos conexión ADSL estamos jugando o buscando tonterías, muchos de nosotros trabajamos a través de Internet, nos revolvemos como podemos, pero, evidentemente, perdemos competitividad, puesto que no podemos enviar grandes archivos porque demoran una vida en salir, colgarlos en una web propia, es lo mismo, lleva rato largo, y cuando la respuesta llega quizás es tarde y perdimos un trabajo.

Se formó un grupo, que están gestionando ante Antel la solicitud y proponiendo las soluciones para que quienes necesitamos de esta conexión tengamos un mejor servicio a un precio razonable.

Si te interesa adherirte, están juntando firmas a través de la web, está la carta que piensan presentar aunque la quieren mejorar y hay un grupo en Facebook donde se intercambian opiniones. Los links son: Facebook: Cruzada por Ancho de Banda realmente Ancho en Uruguay y la página web es: http://www.masanchodebanda.com/

Más allá del trabajo de estas personas que están tratando de mejorar el servicio, me extrañó que el Vice presidente de Antel, Gonzalo Perera, convocara a los que crearon este proyecto, antes de que presenten ninguna solicitud, demasiado eficiencia para ser cierto.

Pero miren lo que declaró, extraído de El País: "Gonzalo Perera, convocó a los propulsores de la protesta. En la ocasión, reconoció que falta un servicio especial de ADSL para "pequeños empresarios que trabajan desde su casa" y que "necesitan ancho de banda grande" pero "tienen bolsillo de empresa chica"."

Me encantaría que me dijera el Sr. Perera a qué le llama bolsillo de empresa chica. No todos los que trabajamos en teletrabajos, somos empresarios, somos unos pobres solitarios que hacemos lo que podemos y me encantaría saber si lo que pagamos como tarifa doméstica le parece poco.

En otros paíes por 30 dólares te dan 3 Mb, servicio de teléfono y no se cuantos chiches más.

Acá, hasta los dominios que son uruguayos (los que terminan en .uy), cuestan el triple de lo que cobran en cualquier otro país.

Y yo creo, que volvemos a lo que es monopólico.

Mientas Antel tenga la sartén por el mango, nada que hacerle, a llorar al cuartito. Si tuviera una empresa que realmente le hiciera competencia, tendrían que ponerse las pilas y hacer las cosas bien.

Miren sino, cómo bajaron abruptamente los costos de las llamadas por celulares.....
Al principio era cosa de gente adinerada, hoy te tiran los celulares por la cabeza, y nadie pierde, todos ganan.

Esto es lo que debería hacerse, según mi humilde opinión, dejar entrar otras empresas que nos puedan dar servicio y compitan con Antel, por ahí lo telefónico, podemos dejarlo en manos de Antel, pero el ADSL tiene que tomar otro giro, tiene que mejorar, porque sino, nos quitan fuentes de trabajo.

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